Comment gérez vous les demandes d’exercice de droit des personnes ?

Le RGPD accorde aux personnes des droits sur leurs données personnelles, qu’elles peuvent exercer à tout moment. Sauf cas de demande excessive, vous avez l’obligation de répondre aux demandes d’exercice de droit dans un délai d’un mois, deux mois maximum s’il s’agit d’une demande complexe.

Autrement, la personne peut déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle, ce qui vous exposera à sanctions jusqu’à 4% de votre chiffre d’affaires. Ce délai est très court. D’où la nécessité de définir des mesures d’anticipation telles que la sensibilisation des salariés et la mise en place de procédures.

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